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省電子口岸公司參加國際貿易“單一窗口”運維服務系統操作培訓會

2021-03-22 16:07:22

為提升對“單一窗口”運行服務流程的管理,熟悉線上服務請求、故障的流轉、處置以及相關狀態的查詢等功能,3月19日,國家口岸管理辦公室開展了全國范圍的線上培訓,河北“單一窗口”運維人員10余人參加了此次培訓。

會上,數據中心講師就“單一窗口”運維服務管理平臺的系統功能從用戶權限管理、服務流程管理、通知公告管理、報表上報4個方面進行了詳細講解,明確了概念定義、角色分配、權限管理,嚴格了錄入規范,強化了通知下發、信息上報渠道等。

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會后,省電子口岸公司也根據學習內容具體針對性的提出了多個問題,積極參與討論。通過此次培訓河北“單一窗口”運維人員對運維服務管理平臺具有了更細致的了解,同時提高了實操水平,為更好地建立上下聯動客服運維管理體系、更好地服務全省外貿企業打下了堅實的基礎。


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